Question reçue à support@ezycount.ch:
Tous mes paiements sont groupés quand je les importe. Que faire?
En fait, il faut sélectionner “paiement individuel” dans votre ebanking lors des paiements.
Cela veut dire que chaque paiement est une ligne et ne se regroupe pas. L’avantage c’est que chaque paiement et ses informations sont détaillées dans votre comptabilité.
Le plus simple est de demander à votre conseiller bancaire de vous aider pour paramétrer cela de façon standard (dans les paramètres de votre ebanking) sinon vous devez cliquer à chaque paiement et c’est pas top.