Hallo miteinander
Heute bin ich an folgende Herausforderung angetreten.
Eine Kundin von mir bezahlt nur am Postschalter, nun hat man ihr gesagt, dass ab September 22 nur noch QR Rechnungen angenommen werden. Diese Person hat bei mir eine Rechnung offen, sie bezahlt aber in Raten ab. Die Post sagt, aber dass sie ein QR Code nur ein mal einlesen können. D.h. heisst, dass wenn ich z.B. eine Rechnung von 500.- CHF ausstelle und diese in 5 Raten bezahlt werden würde, kann am Postschalter nicht fünf mal dieselbe QR Rechnung verwendet werden. Bei Onlinezahlungen geht das. Das habe ich heute bei der Post abgeklärt. Nun stellt sich bei mir die Frage, wie ich das mit ezyrechnung lösen kann ? Wenn ich eine Rechnung in ezyrechnung erstelle, dann habe ich nur einen QR Code. Wie kann ich aus einer Rechnung Teilzahlung QR Codes erzeugen für die Zahlung am Postschalter, z.B. für 10 Raten? Es gibt viele ältere Menschen welche keine Mobilebanking nutzen und immer noch am Postschalter einzahlen. Mir ist im Moment nicht klar wie ich das lösen kann. Kennt Ihr diese Problematik und wie löst ihr das?
Wie kann ich den QR Rechnungs Abschnitt selber verschieben? Beim Ausdruck auf perforiertes Papier (die Post akzeptiert nur perforiertes Papier) ist das Ende des Worts « Annahmestelle » unten in der Perforation. Man müsste es ca. 1mm nach links schieben.
Vielen Dank
Herzliche Grüsse
Fabio