Montant virer et abonnement pas disponible - que faire

Message envoyé par une cliente:

Bonjour,

J’ai fait le virement pour un abonnement EZYfacture sur votre compte il y a de cela quelques jours. Cependant l’abonnement n’a pas été ajouté. Que faire?

Envoyer un email à support@ezycount.ch ou répondez à cette question en y indiquant #EZYcount ou @vivien