Bonsoir,
Je remarque que pas toutes mes factures ont passés dans la comptabilité dans le compte 1100. Pourquoi ?
Qu’est ce que je fais de faux ?
cordialement Christine
Donc maintenant je dois les rentrer manuellement directement dans le compte 3400 ?
Bonjour @ANI7 si une facture n’est pas passée de EZYfacture à EZYcount c’est qu’il y a un problème avec la facture. Le plus simple est de resauver la facture et contrôler dans l’onglet EZYcount de EZYfacture pourquoi la facture ne passe pas.
Si le problème continue, le plus rapide est de dupliquer la facture, regarder que toutes les données sont correcte et sauvegarder. Contrôler que la nouvelle facture est bien passée en comptabilité et effacer l’ancienne.